Politika vračil

Na spletnem mestu slwnyrovellvip.com smo ponosni, da svojim strankam ponujamo izdelke najvišje kakovosti. Če s svojim nakupom niste popolnoma zadovoljni, lahko izdelek v originalnem stanju vrnete v roku 180 dni. Etiketa mora biti še vedno pritrjena. Ko izdelek prejmemo, boste v roku 7 delovnih dni prejeli vračilo kupnine na prvotni način plačila ali pa možnost zamenjave izdelka.

VSI IZDELKI V AKCIJI SO KONČNA PRODAJA IN JIH NI MOGOČE VRNITI.

1 – ZAHTEVA ZA VRAČILO

Pošljite nam e-pošto na service@slwnyrovellvip.com z zahtevo za vračilo ali zamenjavo kupljenega izdelka.

2 – PAKIRANJE

Izdelke, ki jih želite vrniti, varno zapakirajte in priložite račun. Če originalne embalaže nimate več, upoštevajte navodila za pakiranje, ki jih zagotavljajo dostavne službe, ter izdelek ustrezno zapakirajte.

3 – DOSTAVA

Natisnjeno nalepko pritrdite na paket in ga dobro zatesnite. Prepričajte se, da so vse prejšnje dostavne nalepke prekrite ali nečitljive. Paket oddajte na najbližji ustrezni lokaciji dostavne službe.

4 – DOBROPIS ZA ZAMENJAVO ALI VRAČILO KUPNINE

Ko prejmemo vaš paket, vam bomo po e-pošti potrdili njegov prejem. Izdelki po polni ceni so upravičeni do zamenjave, dobropisa za nakup v trgovini ali celotnega vračila kupnine, ki se izvede v roku 7 dni od prejema izdelka. Za vse izdelke, kupljene po znižani ceni ali v času akcijske prodaje, je mogoča zamenjava ali dobropis za nakup v trgovini, razen če je pri izdelku navedeno, da gre za končno prodajo.

Za vsa druga vprašanja nam pišite na service@slwnyrovellvip.com.